Preguntas frecuentes

• ¿Qué garantía de servicio postventa tiene la empresa?

  • Respuesta rápida: Prometemos responder dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los comentarios de los usuarios para garantizar que sus problemas sean atendidos y solucionados con prontitud.

    Soporte profesional: Nuestro equipo posventa está compuesto por profesionales experimentados que le brindan soporte técnico y soluciones precisos y eficientes.

    Devolución y cambio sin preocupaciones: si hay algún problema de calidad con el producto, puede devolverlo o cambiarlo dentro de los 7 días a partir de la fecha de compra sin ningún motivo, para que pueda comprar sin preocupaciones.

    Garantía a largo plazo: ofrecemos hasta un año de servicio de garantía gratuito; para productos o componentes específicos, el período de garantía puede ser más largo; consulte la descripción del producto.

    Mantenimiento regular: para garantizar el funcionamiento estable a largo plazo de su equipo, brindamos servicios de mantenimiento regulares gratuitos o con descuento.

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